Diritto di recesso

Il principio

Ha quattordici giorni per cambiare idea, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità.

Il termine decorre dal giorno in cui Lei — o una persona da Lei designata, diversa dal vettore — acquisisce il possesso fisico dell'ultimo pacco dell'ordine.

Come esercitarlo

Ce lo comunichi prima della scadenza dei quattordici giorni, mediante una dichiarazione inequivocabile:

• per e-mail all'indirizzo sk@nateen.com,
• oppure per posta all'indirizzo Apogee Medical Supplies s. r. o. — magazzino, Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza, Slovacchia,
• oppure utilizzando il modulo sottostante, che non è obbligatorio.

Ne confermeremo la ricezione senza indugio, su un supporto durevole.

La restituzione

Restituisca i prodotti al più tardi entro quattordici giorni dopo averci informati, all'indirizzo Apogee Medical Supplies s. r. o. — magazzino, Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza, Slovacchia.

Le spese di restituzione sono a nostro carico. Ci scriva e Le invieremo un'etichetta di reso prepagata: non dovrà anticipare nulla, qualunque sia il motivo.

Lei è responsabile solo della diminuzione di valore derivante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire la natura e le caratteristiche del prodotto.

Il rimborso

La rimborseremo al più tardi entro quattordici giorni da quando siamo stati informati della Sua decisione; possiamo tuttavia sospendere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti o finché non abbia fornito una prova della loro avvenuta spedizione — a seconda di quale data sia anteriore.

Il rimborso comprende il prezzo dei prodotti e le spese di consegna standard da Lei pagate. Qualora avesse scelto una consegna più rapida rispetto alla nostra offerta standard, non rimborseremo i costi supplementari.

Eseguiamo il rimborso tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'ordine, salvo Suo espresso accordo per un mezzo diverso. Il rimborso non comporta alcun costo per Lei.

L'exception qui vous concerne

Il diritto di recesso non si applica ai beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi di tutela della salute o igienici, **qualora siano stati aperti dopo la consegna**.

I nostri ausili sono prodotti igienici sigillati. In concreto:

Glielo ricordiamo prima del pagamento: accetta questa eccezione con piena cognizione di causa. Se desidera provare un prodotto senza rischi, ordini una sola confezione: è sempre possibile restituire le altre, intatte.

Formulaire type de rétractation

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto — non è obbligatorio)

All'attenzione di Apogee Medical Supplies s. r. o., Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Bratislava, Slovacchia, sk@nateen.com:

Con la presente notifico il mio recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni:

• Ordinato il …………………………………… / ricevuto il ……………………………………
• Prodotti: ……………………………………
• Numero d'ordine: ……………………………………
• Nome del consumatore: ……………………………………
• Indirizzo del consumatore: ……………………………………
• Firma (solo se il presente modulo è notificato su carta): ……………………………………
• Data: ……………………………………